PsyApps

Pour ce premier article du nouveau blog de PsyApps, nous avons souhaité vous embarquer dans notre aventure. Nous voulons partager avec vous le chemin que nous avons parcouru, les étapes franchies, les obstacles rencontrés… Ainsi vous en apprendrez plus sur qui nous sommes et comment l’idée m’est venue de créer une application pour les psychologues.

Psytools : un outil numérique pour les psychologues

L’idée de créer une application métier pour les psychologues est née courant 2014, lors de la réalisation de mon Master de Psychologie Clinique à l’Université de La Réunion.

C’est à partir de l’observation du fonctionnement de mes pairs sur le terrain qu’est née l’idée d’utiliser une application métier spécifique à la psychologie clinique. Je cherchais à combler le besoin de pragmatisme et d’efficacité qui m’anime. Il s’agit d’un trait de personnalité qui s’est développé chez moi du fait d’un fonctionnement cognitif singulier, engendré par une dyslexie.

J’ai donc cherché un outil numérique, adaptée à ma façon spécifique de penser, pour simplifier ma pratique professionnelle. J’ai eu la désagréable surprise de constater qu’il n’existait aucune application métier pour psy qui recueille, organise, simplifie et structure l’information sous une forme visuelle. C’est avec cette motivation d’avoir un outil performant pour moi, que j’ai réalisé en 2015 avec l’École Supérieure d’Ingénieurs de l’Océan Indien (ESIROI) une prototype d’application.

 

Au cours de son développement, j’ai l’idée et l’envie, de créer une application plus complète, qui répondrait aux besoins contemporains des professionnels et des patients.

Pour les professionnels, cela comprend :

• Le besoin central de réaliser une anamnèse (l’histoire du patient) de manière efficace et d’identifier rapidement les événements qui ont influencé le parcours de vie du patient.
• Le besoin d’efficacité dans le diagnostic et le suivi au long cours.

En ce qui concerne les patients, on note tout particulièrement le désir de devenir de plus en plus acteur de leur prise en charge (besoin d’empowerment).

La création de notre start-up PsyApps

1^e étape : la recherche de financement

Début 2016, parallèlement à la création, je me suis renseigné sur les possibilités de financement pour le développement de mon application. Comme il existe de nombreux acteurs, j’ai passé deux mois à les identifier et comment articuler leurs services pour réaliser mon projet.

En prenant contact avec ces différents acteurs, j’ai découvert que la Région Réunion avait mis en place un programme de développement des nouvelles technologies TIC.

Mon projet s’inscrivant pleinement dans le champ numérique de la e-santé, j’ai le plaisir de découvrir que je peux être subventionné par l’incubateur régional de La Réunion.

Toutefois, il y a un pré-requis pour intégrer l’incubateur : être adossé à un laboratoire de recherche. Dans mon cas, cela pouvait être soit un laboratoire de psychologie, soit un laboratoire d’informatique afin d’ajouter de l’intelligence artificielle dans l’application.

J’ai rapidement trouvé le laboratoire de Psychologie Sociale Paris 8 qui a établi une lettre d’adossement. J’ai donc constitué mon dossier pour l’incubateur. Après sélection par une commission interne, je devais présenter mon projet à un jury pour convaincre ses membres de sa pertinence.

2^e étape : trouver un informaticien

Cette même année, j’ai activé mon réseau de connaissances pour trouver un informaticien, afin de constituer un cahier des charges pour le développement de mon application, en incluant une estimation du temps et des coûts nécessaires. C’est ainsi que j’ai fait la rencontre de Vincent Lamoly, ingénieur informaticien.

Pendant deux mois, nous avons trié les fonctions essentielles et superficielles pour établir la structure de l’application. Avec ce cahier des charges et mes maquettes graphiques, je dépose une lettre à l’INPI (Institut National de la Propriété Intellectuelle) et chez un huissier.

 

 

Vincent est devenu mon premier associé. Ensemble, nous avons déterminé la plateforme sur laquelle développer notre application. Notre choix c’est porté sur l’iPad pour son homogénéité et son système d’exploitation robuste. Le choix de la technologie a été moins évident.

3^e étape : développer l’application

En août 2016, une fois le cahier des charges et mon contrat de propriété intellectuelle rédigés, j’ai démarché une dizaine de sociétés de développement qui travaillent sur iPad et utilisent le logiciel Titanium. C’est la société Squirrel, dont l’antenne venait de se créer à La Réunion, qui a remporté notre préférence.

Avec la méthode Agile, nous avons pu accélérer son développement, en développant une version minimale, puis en intégrant les fonctionnalités par un processus itératif basé sur une écoute client et des tests tout au long du cycle de développement. Cela nous permet de suivre l’évolution de l’application semaine après semaine et d’y apporter nos modifications. Pendant deux mois, nous avons respecté le cycle ci-dessous :

• Vendredi : mise à jour de l’application;
• Samedi et dimanche: testing de l’application;
• Lundi et mardi : débriefing et débat entre nous;
• Mercredi et jeudi : mise en œuvre des modifications/évolutions identifiées.

Notre projet a reçu l’honneur d’obtenir une subvention de BPI France dans le cadre de la Bourse French Tech qui nous a permis de financer en partie le développement de l’application. Elle est désormais disponible sur l’AppStore. Dans une optique d’amélioration continue, nous nous appuyons sur les retours utilisateurs pour identifier les évolutions à réaliser.

PsyApps et PsyTools valorisées au niveau régional et national

Le 10 octobre 2017, à l’occasion de la 10ème journée de l’association RéuniPsy, nous avons eu l’opportunité de présenter notre application devant 150 experts en santé mentale de la Réunion et de Métropole. Nous étions trois à nous exprimer : moi en tant que concepteur de l’application, Vincent en tant qu’ingénieur informaticien associé intervenant dans la conception des interfaces et dans la sécurisation des données, et Gilles Reilhac, Docteur en Psychologie cognitive et Directeur de l’Université Catholique de l’Ouest, en tant que consultant externe sur les théories psychologiques cognitifs (fonctionnement de la mémoire autobiographique).

En mai 2018, notre start-up est mise sur le devant de la scène Réunionnaise à travers un article paru dans (…), qui relate mon parcours de vie professionnelle jusqu’à la création de PsyApps. PsyTools est alors reconnu comme « l’un des projets phares du moment en matière de e-santé à La Réunion… »

En juillet 2019, j’ai représenté PsyApps au concours « Impulsions 2019 » avec le projet intitulé « Le e-parcours des élèves à besoins éducatifs particuliers ». Il a été nommé lauréat académique et a reçu le prix de la « Modernisation administrative » remis par M. Velayoudom Marimoutou, Recteur de l’académie de La Réunion, et Claude Goudet-Trotet, l’inspectrice de l’éducation national avec lequel il a participé au projet.

Enfin, en novembre 2019, nous avons représenté l’académie pour le prix national. Et ce même mois, ce fut au tour de la chaîne nationale France 5 de s’intéresser à notre application dans le cadre de son émission Le Mag de la santé. Une chronique a alors été consacrée à notre outil PsyLife et son utilisation avec le patient en cours de consultation.

Une adaptation continue pour répondre aux besoins de nos utilisateurs

Depuis, PsyApps et PsyTools ne cesse d’évoluer pour s’adapter aux besoins des utilisateurs. La priorité pour nous reste l’amélioration du quotidien des psychologues et de la prise en charge des patients en favorisant l’alliance thérapeutique et l’empowerment.